Programa para venda de viaturas: o que um stand de usados deve exigir

O erro mais comum ao escolher um programa de venda de viaturas é pagar por uma ferramenta que só publica anúncios e deixar a proposta, a retoma e a fatura em papel ou em Excel. Um bom programa acompanha a viatura desde a entrada em stock até à fatura, com o cliente e a proposta ligados ao mesmo registo. Se uma venda obriga a escrever os mesmos dados três vezes, o programa não está a fazer o trabalho.

O que significa vender viaturas com um programa

Num stand de usados, a venda não acontece num só momento. Começa quando a viatura entra (compra ou toma de retoma), passa pela preparação e pela inspeção, vai para o anúncio, atrai contactos, resulta numa proposta e só acaba na fatura e na entrega. Um programa de venda de viaturas serve para manter essa cadeia num único sítio.

Se ainda estás a decidir entre soluções mais amplas, lê também o nosso guia sobre software de vendas de automóveis, que olha para o que um stand de usados deve exigir de forma geral. Aqui o foco é a venda, passo a passo.

O que um programa de venda de viaturas deve fazer

Usa esta lista como teste. Se faltar um ponto, vais compensar com folhas de cálculo e memória.

• Ficha da viatura completa: matrícula, quilómetros, preço de compra, custos de preparação, preço de venda e estado (disponível, reservada, vendida).
• Documentos à mão: dados do livrete, data da última inspeção e valor do IUC associado à viatura.
• Anúncios a partir da ficha: publicas sem copiar fotografias e descrições de um lado para o outro.
• Contactos e propostas: cada interessado fica registado, com a proposta feita e o estado da negociação, incluindo propostas de crédito e retomas.
• Faturação ligada à venda: a fatura sai dos dados da viatura e do cliente, sem voltares a escrever nada.
• Visão do stock: saber quantas viaturas tens, há quanto tempo estão paradas e quanto dinheiro está investido nelas.

Porque é que a faturação não deve ficar de fora

A lei dá-te pouco tempo. Segundo o artigo 36.º do Código do IVA, a fatura deve ser emitida, o mais tardar, no 5.º dia útil seguinte ao momento em que o imposto é devido. Se a venda está num sistema e a fatura noutro, é fácil falhar este prazo ou emitir com um dado errado.

No caso dos usados, muitos stands vendem ao abrigo do regime especial de tributação dos bens em segunda mão (Decreto-Lei n.º 199/96), em que o IVA incide sobre a margem. Confirma sempre com o teu contabilista como o programa trata este regime antes de o usares em produção.

A garantia também entra na venda

O Decreto-Lei n.º 84/2021 prevê 3 anos de garantia legal para bens móveis, mas, em bens usados, as partes podem acordar um prazo inferior, nunca abaixo de 18 meses (artigo 12.º). Um programa útil guarda a data de venda e o prazo acordado na ficha da viatura, para saberes a que ponto estás quando o cliente liga com um problema.

Comparação: Excel, programa genérico ou software de stands

Opção	Onde é forte	Onde falha
Papel e Excel	Custo zero, flexível, serve para 5 ou 10 viaturas	Dados repetidos, sem ligação a anúncios, propostas e fatura; erros quando há mais de uma pessoa a mexer
Programa genérico de faturação ou CRM	Faz bem uma parte (a fatura ou os contactos)	Não conhece viaturas, retomas nem o ciclo de um stand; acabas a juntar duas ou três ferramentas
Software para stands, como o StandFácil	Viatura, anúncio, proposta, cliente e fatura no mesmo sítio, com vocabulário do setor	Se só vendes duas ou três viaturas por ano, pode ser mais do que precisas

Se vendes poucas viaturas e trabalhas sozinho, o Excel pode chegar durante algum tempo. Quando começas a perder contactos ou a duvidar de que viaturas estão realmente disponíveis, está na altura de mudar. Para uma visão mais larga das opções, vê o artigo sobre como escolher software para stands.

Como o StandFácil resolve isto

O StandFácil é um software de gestão para stands automóveis em Portugal, pensado para donos e gerentes de stands de usados, pequenos e médios. Cobre quatro áreas: gestão de viaturas e stock, publicação de anúncios, faturação, e CRM de clientes e propostas. A ideia é que a mesma viatura percorra todo o processo sem repetir dados.

Na prática, o fluxo é este:

1. Registas a viatura no stock, com os dados que já tens do livrete e do preço.
2. Publicas o anúncio a partir dessa ficha e registas cada interessado como cliente.
3. Crias a proposta para o cliente e, fechada a venda, emites a fatura com os dados já preenchidos.

O que não vamos prometer: não indicamos aqui preços nem condições, e não apresentamos números de resultados que não podemos comprovar. Para saberes o que está incluído e quanto custa, fala diretamente connosco em standfacil.pt. Se te interessa o lado dos contactos, temos um artigo sobre CRM para stands automóveis.

Como começar sem baralhar o stand

Não tentes migrar tudo num dia. Começa pelas viaturas que tens agora em stock e só depois passa para as propostas em curso. Antes de adotares qualquer programa, faz uma lista das 10 informações que mais copias à mão numa venda e confirma se a ferramenta as preenche sozinha. Para organizar o stock em si, o guia sobre gestão de stock automóvel ajuda a perceber o que registar.

Outubro é uma boa altura para isto. Com o fim do ano à vista e o movimento a abrandar a seguir ao Dia de Todos os Santos, é mais fácil arrumar o stock e testar um novo processo antes da pressão de dezembro e do arranque de janeiro.

Perguntas Frequentes

Qual é o melhor programa para vender viaturas num stand?

O que cobrir a viatura, o anúncio, a proposta e a fatura sem obrigar a repetir dados. Não existe um programa certo para todos: depende de quantas viaturas vendes, de quantas pessoas trabalham no stand e do que já usas. Testa com as tuas viaturas reais antes de decidir.

Um programa de venda de viaturas emite faturas?

Depende do programa. O StandFácil inclui faturação, ligada aos dados da viatura e do cliente. Confirma sempre com o teu contabilista como o regime de IVA aplicável aos usados fica tratado nas tuas faturas.

Chega usar Excel para gerir a venda de viaturas?

Para poucas viaturas e uma só pessoa, pode chegar. Deixa de chegar quando há várias pessoas a editar, contactos que se perdem ou dúvidas sobre que viaturas estão disponíveis. Nessa altura, os erros custam mais do que um programa.

O StandFácil serve para stands pequenos?

Sim, foi pensado para stands de usados pequenos e médios, e para donos que percebem de carros mas não de informática. Se vendes muito poucas viaturas por ano, avalia se precisas mesmo de um programa ou se o Excel ainda te serve.

Próximo passo

Escolhe três viaturas do teu stock e conta quantas vezes escreves os mesmos dados até à fatura. Depois vê em standfacil.pt como seria o mesmo processo no StandFácil e fala connosco para saberes o que está incluído e quanto custa.