Programa de gestão para concessionário: o que deve cobrir num stand de usados

Um programa de gestão para concessionário de usados deve juntar, num só sítio, as viaturas em stock, a faturação e os clientes com as respetivas propostas. Se tens contrato de marca, vais precisar também de oficina, peças e ligação ao fabricante, e isso é outra categoria de software. Se vendes usados, não pagues por módulos que nunca vais abrir.

Concessionário ou stand de usados: de que programa precisas

Na pesquisa, "concessionário" e "stand" misturam-se, mas o trabalho diário é diferente. Um concessionário de marca vive de carros novos, pós-venda, peças e regras do fabricante. Um stand de usados vive de comprar bem, preparar a viatura, anunciar e vender depressa, sem deixar dinheiro parado no parque.

Antes de pedires uma demonstração, responde a três perguntas:

• Vendes sobretudo viaturas usadas, com tomas de retoma e compras a particulares?
• Tens oficina própria com ordens de reparação e stock de peças?
• Precisas de comunicar com um sistema da marca?

Se a resposta à primeira é sim e às outras duas é não, o teu problema é um programa de gestão de stand, não um sistema de concessionário de marca. Já escrevemos sobre isso em software para concessionário automóvel e em programa de gestão para stand.

O que um programa de gestão para concessionário deve cobrir

Num stand de usados, a lista essencial é curta e concreta:

1. Ficha de cada viatura: matrícula, quilómetros, data de matrícula, preço de compra, custos de preparação, preço de venda e estado (em preparação, à venda, reservada, vendida).
2. Documentação: livrete, título de registo, inspeção periódica, IUC e data da última revisão, tudo associado à viatura e não espalhado por pastas.
3. Anúncios: publicar a partir da ficha, sem escrever tudo duas vezes.
4. Clientes e propostas: quem pediu informação, que viatura viu, que proposta recebeu, se há retoma ou proposta de crédito em curso.
5. Faturação: emitir o documento certo ligado à viatura vendida.
6. Margem real por viatura: o que pagaste, o que gastaste e o que ficou.

O ponto 6 é o que mais falta nas folhas de Excel. Sem custos de preparação ligados a cada viatura, o preço de venda parece bom e a margem fica por conhecer. Para aprofundar o stock, vê gestão de stock automóvel.

Faturação e IVA: onde os erros custam dinheiro

A faturação de viaturas usadas tem duas regras que um bom programa não te deve deixar falhar.

A primeira é o prazo. Nos termos do artigo 36.º do Código do IVA, a fatura deve ser emitida, em regra, até ao quinto dia útil seguinte ao da venda. Se a emissão depende de alguém copiar dados à mão de uma folha, o atraso acontece.

A segunda é o regime de tributação. Muitos stands compram a particulares e vendem em regime de margem, previsto no Decreto-Lei n.º 199/96 (bens em segunda mão). Neste regime, o IVA incide sobre a margem e não sobre o preço total, e a fatura tem de refletir isso. Confirma sempre com o teu contabilista como o teu programa trata cada tipo de compra e de venda.

Se a faturação é a tua maior dor, lê também programa de faturação para stand automóvel.

Comparação: as opções reais para o teu stand

Opção	Pontos fortes	Limites	Serve melhor quando
Excel ou papel	Sem custo de licença, familiar	Sem histórico fiável, erros de cópia, sem ligação a anúncios ou faturas	Tens poucas viaturas e vendes raramente
Sistema de concessionário de marca	Oficina, peças, integração com o fabricante	Pensado para novos e pós-venda, mais pesado para quem só vende usados	Tens contrato de marca e oficina
Software genérico de faturação	Boa faturação	Não conhece viaturas, stock nem propostas	Só precisas de emitir faturas
StandFácil	Viaturas, stock, anúncios, faturação e CRM de propostas pensados para usados	Não cobre oficina nem gestão de peças	Geres um stand de usados pequeno ou médio

Se tens oficina própria com ordens de reparação e peças, o StandFácil sozinho não resolve essa parte. Se o teu negócio é comprar e vender usados, faz mais sentido uma ferramenta feita para isso.

Como o StandFácil resolve isto

O StandFácil é um software de gestão para stands automóveis em Portugal. Foi feito para donos e gerentes de stands de usados, pequenos e médios, que percebem de carros e não querem aprender informática. Reúne, no mesmo sítio:

• gestão de viaturas e stock;
• publicação de anúncios;
• faturação;
• CRM de clientes e propostas.

Na prática, o fluxo é este:

1. Registas a viatura quando entra (compra ou toma de retoma) e juntas os dados e os custos de preparação.
2. Publicas o anúncio a partir da ficha e acompanhas quem pergunta, com cada contacto e proposta guardados no CRM.
3. Na venda, emites a fatura ligada à viatura e marcas o stock como vendido.

O que o StandFácil não faz: não gere oficina, não controla stock de peças e não faz ligação a sistemas de marcas. Preços e condições do plano não estão neste artigo; confirma-os diretamente no site antes de decidires.

Se queres ver a abordagem completa, o artigo sobre programa de gestão automóvel para usados detalha o que cada módulo deve incluir.

Perguntas Frequentes

Qual a diferença entre um programa para concessionário e um para stand de usados?

Um programa de concessionário de marca inclui normalmente oficina, peças e ligação ao fabricante. Um programa para stand de usados concentra-se em stock de viaturas, anúncios, faturação, clientes e propostas. Escolhe pelo que fazes todos os dias, não pelo nome.

Um stand pequeno precisa mesmo de software de gestão?

Precisa assim que o Excel deixa de dizer com certeza que viaturas tens, quanto custaram e quem lhes pediu preço. Com poucas viaturas pode aguentar mais tempo, mas a margem por viatura e as propostas em aberto costumam perder-se primeiro.

O programa trata do IVA na margem?

Depende do programa e da configuração. O regime de margem está previsto no Decreto-Lei n.º 199/96 e a fatura tem de o refletir. Pergunta na demonstração como é tratado e valida o resultado com o teu contabilista.

O StandFácil serve para um concessionário com oficina?

Não cobre oficina nem gestão de peças. Serve para a parte de venda de usados: viaturas, stock, anúncios, faturação e CRM de propostas. Se tens oficina, pode ser preciso outro sistema para essa área.

Próximo passo

Pega nas tuas 10 viaturas mais recentes e vê se consegues dizer, em dois minutos, o que pagaste, o que gastaste em preparação e que propostas recebeste. Se não consegues, visita standfacil.pt e vê como o StandFácil organiza isso num só lugar.